커뮤니티
고객님의 사계절을 함께합니다
2019-01-23
비즈니스
로드샵
고객님의 사계절을 함께합니다
''
여름은 덥고, 겨울은 춥다. 인간은 이런 기온 변화에 민감했고 몸을 보호하기 위해 실내 온도를 제어하기 위한 시도를 오래전부터 꾸준히 진행해 왔다. 로마제국의 엘라가발루스 황제는 시원한 여름을 보내기 위해 산에서 눈을 가져오게 해 정원에 쌓아두고 바람이 불면 시원한 공기를 집안으로 들여 여름을 보냈으며 로마인들은 수로의 물을 벽으로 통과시켜 더운 날씨에 건물을 차갑게 유지하려 하였다. 또한 동남아 사람들은 내부 공기의 온도를 낮추기 위해 젖은 잔디를 창문에 널었다. 현대식 에어컨은 이러한 기초 원리를 이용하여 1902년에 출현하였다.
뉴욕 버팔로 지역의 윌리스 캐리어는 에어컨의 근본적인 과학 이론을 개발하였고, 그가 설계한 최초의 에어컨 시스템은 인쇄공장에서 사용되었다. 초기 시스템은 수년간 기계를 냉각시키는 용도로만 사용되었지만 캐리어는 에어컨을 사용하여 사람이 느끼는 더위를 없앨 수 있다고 생각했기 때문에 사무실, 호텔, 병원과 같은 다른 상업적 건물에 자신의 에어컨을 설치하기 시작했고 이는 삶을 편리하게 만들었을 뿐만 아니라 더위와 관련된 질병 사망률을 최대 40퍼센트까지 감소시켰다.
시간이 흘러 기술이 발달된 지금은 무더위를 잡는 냉방을 포함해 추위까지 걱정을 덜어주는 난방 기능이 추가된 냉/난방기, 인테리어부터 공간 활용까지 가능한 스탠드형, 벽걸이형, 천장형,1대의 실외기에 여러 대의 실내기를 사용하는 제품인 시스템 에어컨 까지 등장해 가정집부터 대형 사무실, 업소까지 언제 어디서나 더위/추위를 걱정할 필요가 없어졌다. 이처럼 우리 지역 청주에서도 지역 주민들의 사계절을 위해 최선을 다하는 업체가 있어 오늘 소개해 보려 한다.
에어컨 설치/판매/매입 전문 충북총판 지형규 대표
오늘 소개할 업체는 청주시 흥덕구 덕암로 39에 위치한 <충북총판>이 오늘의 주인공이다. 충북총판은 에어컨 설치/판매/매입을 전문을 하는 업체로 10여 년의 시간동안 우리 지역 청주 주민들의 시원하고 따뜻한 사계절을 위해 최선의 노력을 다하는 업체이다. <충북공조>의 지형규 대표는 15년이 넘는 시간 동안 에어컨 설비·공조 분야에서 일하며 이제는 에어컨 설치 '베테랑'이라 불린다. 지형규 대표는 우리나라 대기업 S전자에 입사해 에어컨에 대해 기술적인 부분에 대해 공부하고 배워나갔으며, S전자에서 배웠던 고객 만족 서비스 정신을 <충북총판>에 그대로 옮겨 담았다. 이에 지형규 대표는 "S전자에서 일하며 기술적인 부분은 물론이며, 무엇보다 고객 만족 서비스를 가장 최우선으로 배웠습니다. '나'보다는 '고객'을 위해 하루 하루를 최선을 다해 일했습니다. 그 결과 많은 고객들이 저희 충북총판을 좋게 평가 해주시고 많은 분들에게 소개해주신 덕분에 지금의 저희 <충북총판>이 있을수 있다고 생각합니다. 한번 인연은 영원한 인연인 만큼 때론 친구처럼, 가족처럼 연락해 주시는 고객분들께 언제나 감사할 따름입니다."라고 말했다. 인연을 소중히 여기고 고객 한명 한명의 의견을 귀기울여 듣는 점이 바로 충북총판의 가장 장점이다.
저렴한 가격으로 최고의 상품을 제공합니다
<충북총판> 지형규 대표는 눈코 뜰 새 없이 바쁘다. 신제품부터 중고 매입까지 좋은 제품을 찾기 위해 밤낮으로 노력 중이며, 고객의 전화 한 통이면 전국 어디든 떠나는 지대표의 열정은 그 누구도 말릴수 없다. 이에 지형규 대표는 "아무리 바쁜 시기라도 제품 선택 및 매입에 있어 가장 많은 신경을 쓰고 있습니다. 좋은 제품을 가장 합리적인 가격에 고객에게 전달해 드리는게 저희 충북총판이 해야하는 가장 기본적이면서 신경써야하는 일이기에 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다." 또한 <충북총판>에서는 가격부터 상담까지 거짓없이 솔직하기로 유명하다. 지형규 대표의 당장의 이익보다는 고객을 생각하는 마음으로 1:1 고객 맞춤형 컨설팅까지 진행되니 고객은 가장 합리적인 구매를 진행 할 수 있다. 지대표의 솔직함에 반한 고객들은 충북총판을 다시 찾고, 주변 지인들에게 소개해주는 일이 많다. 이런 지형규 대표의 일에 대한 책임감과 열정이 많은 고객이 <충북총판>을 선택하는 또 다른 이유이다.
에어컨 설치/판매/매입 전문 충북총판
설치가 끝이 아니다! 완벽한 A/S 관리
비전문 업체 또는 고객 관리가 소홀한 업체에서 설치후 가장 많이 느끼는 부분이 바로 사후 A/S서비스 이다. 사후 A/S 서비스는 에어컨 설치에 있어 가장 중요한 부분이기도 하다. 충북총판에서는 이런 걱정을 할필요가 없다. 철저한 고객 맞춤형 서비스와 확실한 사후 A/S 서비스를 진행중이며, 최저가격으로 최고의 설치에 완벽한 차후 A/S서비스 까지 에어컨에 관해 어느 하나 빠짐없는 완벽한 곳이 바로 <충북총판>이다.
마지막으로 <충북총판> 지형규 대표는 "지금까지 저희 충북총판을 찾아주시고 사랑해주신 모든 고객분들께 감사의 인사를 드립니다. 저희 충북총판은 거품없는 비용, 다년간의 확실한 경험, 확실한 A/S를 꾸준히 제공하기 위해 초심을 잃지 않고 최선을 다할것을 약속드립니다. 충북을 넘어 전국 에어컨 <설치/판매/매입 No.1 충북총판>이 되는 그날까지 고객 여러분들의 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 감사합니다."라고 전했다.
